Pacientes esperam por anos para realizar cirurgias no Sistema Geral de Regulação (Sisreg). Mas uma moradora de São João de Meriti estava des...
Pacientes esperam por anos para realizar cirurgias no Sistema Geral de Regulação (Sisreg). Mas uma moradora de São João de Meriti estava desde 2021 achando que estava na fila para um procedimento. No entanto, só foi inserida no Sistema Estadual de Regulação na segunda-feira (01/08).
Com a decepção, Maria Fátima Dias dos Anjos, de 60 anos, passou a protestar enquanto espera pelo direito à saúde. Com uma camiseta com frases direcionadas ao Sisreg, ela visita o posto de saúde.
Uma das frases diz: “Vão me esperar morrer pra ser chamada?”
Maria Fátima, cuidadora de idosos, descobriu em setembro de 2021 um nódulo na aorta quando fez uma ultrassonografia da região cervical. Eram vários sintomas que começavam a incomodar.
"Era um carocinho aqui, um nódulo aqui, dói o pescoço e dói a cabeça", contou ela, que reclamou que, no primeiro atendimento, recebeu um protocolo e ouviu que seria chamada. Nada aconteceu.
“Levei todos os meus documentos, lá eles pegaram tudo e me deram esse protocolo. De dois em dois meses eu estou lá perguntando. Eles falam que vai ligar para casa, mas não liga. A gente que tem que ir para lá saber”
Onze meses e vários exames depois, a cirurgia ainda não aconteceu. "Agora não sei se cresceu, se é benigno, se é maligno", lamentou.
Respostas
A Secretaria Municipal de Saúde de São João de Meriti explicou que a paciente está regulada no Sistema Estadual de Regulação (SER) e não no Sisreg, mas sem dizer o motivo, e que espera vaga no sistema estadual.
A Secretaria Estadual de Saúde, no entanto, afirma que dona Maria só entrou no sistema na tarde de segunda-feira (1), após ser procurada pela reportagem.
A SES afirmou ainda que precisa de vagas na agenda das unidades, e que a regulação estadual é quem encaminha o paciente para a consulta em unidade especializada.
A secretaria estadual explicou que a cirurgia depende de avaliação médica, sem dar um prazo, e que os municípios ficam responsáveis por regular os pacientes dentro do SER, desde que não sejam casos de média e alta complexidade.
Procurada novamente, a secretaria de São João de Meriti disse que houve uma falha no sistema de regulação no dia 1 de agosto de 2021 por causa de um problema do estado e que os pacientes que estavam na fila tiveram seus procedimentos negados. A secretaria afirmou ainda que tentou falar várias vezes com a dona maria, mas que ela mudou de número de telefone.
Questionada sobre como um problema de um ano atrás afeta o caso de Dona Maria e sobre o motivo de não ter havido uma atualização do cadastro, a pasta não respondeu até a publicação desta reportagem.
Via G1
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